Informasi
Kebijakan Refund & Revisi
Produk custom dibuat khusus untuk setiap customer, sehingga ketentuannya berbeda dari produk retail biasa.
Revisi file
Tim akan meminta revisi jika resolusi, ukuran, atau area aman desain belum memenuhi standar produksi.
Pembatalan
Pembatalan sebelum produksi dapat ditinjau admin. Pesanan yang sudah masuk produksi tidak dapat dibatalkan.
Masalah hasil cetak
Laporkan masalah maksimal 2 x 24 jam setelah pesanan diterima dengan foto dan video pembukaan paket.
Refund
Refund disetujui berdasarkan hasil pemeriksaan tim dan dikembalikan melalui metode yang disepakati.